به گفته عضو اصلی شورای حل اختلافات اینترنتی، مجتمع قضایی جرائم رایانه‌ای شکایات کاربران وایمکس را بررسی می‌کند.

وایمکس نیوز - باقر افخمی در گفت و گو با خبرنگار ما با بیان اینکه نیازی به تدوین و تصویب قوانین جدید برای استفاده و بهره‌برداری از وایمکس نیست، گفت: درفضای سایبر تمامی خدمات و سرویس‌ها نمی‌توانند قوانین مجزا داشته باشند.
به گفته وی در این فضا تمامی قوانین برای همه دستگاه‌ها تطبیق دارد و این موضوع شامل فناوری وایمکس نیز می‌شود.
افخمی ADSL، وایمکس و سایر فناوری‌های مشابه را ابزاری در ایجاد فضای سایبر عنوان کرد و گفت: در صورتی که افراد در زمینه کاربری فناوری وایمکس با مشکل مواجه شدند می‌توانند با ارسال شکایت خود به آدرس ایمیل shora@isp.ir مشکلات خود را اعلام کنند.
وی ادامه داد: حکم صادره از این دادگاه بر اساس نظر اکثریت اعضای اصلی که در واقع دو نفر هستند، صادر می‌شود به این صورت که از دبیرخانه شورا با آنها تماس گرفته شده و اطلاعات دریافت می‌شود و چنانچه به مراجعه حضوری افراد نیاز بود از آنها دعوت می‌شود.